Guest Staff ha scritto 8 anni fa
Buongiorno vorrei sapere se le commissioni per le agenzie di viaggio sono regolamentate da una qualche normativa in quanto ci sta capitando che l’agenzia alla quale ci siamo rivolti (in quanto in possesso di un vaucher regalo) ci sta proponendo prezzi su strutture alberghiere con costi anche del 40% superiori a quelli delle strutture stesse contattate direttamente da noi
Grazie
Francesca
admin Staff ha risposto 8 anni fa
Buongiorno,
la commissione ( fee d’agenzia) che una agenzia di viaggi richiede è legata al servizio che viene offerto e in questo senso non esistono tabelle con tariffari prezzi specifici per tipologia di servizio prestato . Normalmente la commissione di un’agenzia di viaggi media va da un 12% a un 15% sui viaggi di terzi ma può anche essere molto inferiore.
Il fatto che la struttura le possa chieder un prezzo più basso rispetto a quello richiesto dall’ agenzia puo invece essere determinato da diversi fattori ( es offerte speciali, voglia di prendere un cliente diretto e quindi scontare la tariffa etc) non ultimo ovviamente un’ atteggiamento dell’agenzia “ allegro” nei confronti di un cliente che ha già pagato attraverso l’ usufruizione come nel vostro caso di un voucher regalo.
In ogni caso il prezzo richiesto dall’agenzia non può essere più alto di quello di listino praticato dalla struttura, il consiglio è quello pertanto di stampare il listino dal sito della struttura e richiedere lo stesso prezzo poiché in quello è già compresa la commissione dell’agenzia
Saluti